- A portabilidade permite mudar de plano sem cumprir carência de novo, se você cumprir os requisitos.
- É preciso tempo mínimo no plano atual: 2 anos na primeira portabilidade, ou 3 anos se houve cobertura parcial temporária.
- O plano de destino precisa ter faixa de preço compatível com o atual, conforme o Guia ANS.
- Você deve estar em dia com as mensalidades e o plano de origem precisa ser regulamentado.
Quando você pode fazer portabilidade de carências
A portabilidade só vale quando alguns requisitos da ANS são cumpridos ao mesmo tempo. O primeiro é o tempo de permanência: na primeira portabilidade, é preciso ter no mínimo 2 anos no plano atual, prazo que sobe para 3 anos se você cumpriu cobertura parcial temporária por uma doença ou lesão preexistente.
O segundo requisito é estar adimplente, ou seja, com as mensalidades em dia. O plano de origem precisa ser regulamentado, contratado a partir de 1999 ou adaptado à lei, e o de destino deve estar ativo para novas vendas. Cumpridos esses pontos, você não recomeça as carências.
Como a portabilidade funciona na prática
Além do tempo e da adimplência, existe uma regra de compatibilidade que costuma gerar dúvida. Ela evita que a portabilidade seja usada para migrar de um plano barato para um muito mais caro sem carência.
Compatibilidade de faixa de preço
O plano de destino precisa estar em uma faixa de preço compatível com a do seu plano atual, segundo o Guia de Planos da ANS. Se o plano de destino for de faixa superior, a portabilidade pode não valer para todas as coberturas, então é essencial verificar antes de pedir.
O que você informa e o que recebe
Você indica seu plano atual, o tempo que já tem nele e a sua cidade. A Kobe reúne as operadoras de destino disponíveis na sua região para você comparar cobertura e preço e avaliar quais são candidatas viáveis à portabilidade.
Veja as regras de portabilidade
Entenda prazos e requisitos e compare os planos de destino.
Ver carência e portabilidadeCompare antes de pedir a portabilidade
Vale comparar operadoras de destino antes de formalizar o pedido, porque a troca só compensa se o novo plano oferecer melhor rede ou preço mantendo a compatibilidade exigida. Uma comparação evita migrar para um plano que não resolve o motivo da sua insatisfação.
Para entender todos os prazos e reunir a documentação, veja a página de carência e portabilidade e depois compare as operadoras da sua cidade para escolher o destino certo.
Perguntas frequentes sobre verificador de portabilidade de carências
Quanto tempo preciso ter de plano para fazer portabilidade?
Na primeira portabilidade, é preciso ter no mínimo 2 anos no plano atual. Esse prazo sobe para 3 anos caso você tenha cumprido cobertura parcial temporária por uma doença ou lesão preexistente ao contratar o plano.
A portabilidade zera as carências que já cumpri?
Não. O objetivo da portabilidade é justamente evitar que você cumpra carência de novo. Ao migrar cumprindo as regras da ANS, você leva os prazos já vencidos e não recomeça as carências no plano de destino.
Posso fazer portabilidade para qualquer plano?
Não para qualquer um. O plano de destino precisa estar em faixa de preço compatível com o atual, conforme o Guia ANS, estar ativo para vendas e ser de tipo compatível. Por isso vale verificar a compatibilidade antes de pedir.

Atualizado em 15 de julho de 2026 · revisado pela equipe Kobe. Conteúdo informativo, não é oferta de plano. Ver perfil do autor.