Plano de Saúde Nossa Saúde
Quer trocar de plano para a Nossa Saúde? A portabilidade de carências pode aproveitar o tempo que você já cumpriu, sem zerar os prazos
Antes de migrar para uma operadora regional como a Nossa Saúde, o que decide é a carência ao entrar e se o seu plano atual dá direito à portabilidade pelas regras da ANS. Compare a Nossa Saúde com as operadoras da sua região e cote grátis pela Kobe.
- Portabilidade de carências pelas regras da ANS
- Como fica a carência ao entrar
- O que checar antes de migrar
- Compare com todas as operadoras da ANS

Ao migrar para a Nossa Saúde, você pode aproveitar o tempo já cumprido no plano atual pela portabilidade de carências, em vez de zerar todos os prazos. Isso vale quando o seu plano de origem e o da Nossa Saúde se enquadram nas regras da ANS.
Migrar para a Nossa Saúde: carência e portabilidade
Quem troca de plano para a Nossa Saúde decide pouco pela marca e muito pela carência e pela portabilidade.
A Nossa Saúde atua no modelo de medicina de grupo, o formato de várias operadoras regionais, que concentram a rede numa área de atuação para manter mensalidade competitiva.
Esta página não trata a marca no geral. O foco é quem já tem plano e quer migrar para a Nossa Saúde.
Nessa troca, duas coisas mandam. A primeira é a carência, o tempo de espera para usar cada cobertura ao entrar.
A segunda é a portabilidade de carências, o direito de levar o tempo já cumprido no plano antigo para o novo.
Quando a portabilidade se aplica, você entra na Nossa Saúde sem repetir prazos que já venceu. Quando não se aplica, a carência conta do zero.
Entender essa diferença antes de assinar é o que evita ficar sem cobertura logo depois de trocar.
A Kobe é uma plataforma independente de comparação, não é a Nossa Saúde nem tem vínculo com ela. Nossa Saúde e demais marcas citadas pertencem aos seus respectivos donos e aparecem aqui apenas para fins informativos e de comparação.
Como fica a carência ao entrar na Nossa Saúde
Sem portabilidade, os prazos de carência da ANS contam do zero na Nossa Saúde.
Ao contratar a Nossa Saúde como um plano novo, sem portabilidade, você cumpre os prazos de carência definidos pela ANS para cada tipo de procedimento.
Esses prazos têm um teto. A urgência e a emergência têm espera curta, consultas e exames simples liberam mais cedo, e coberturas como internações e partos têm prazos maiores.
A operadora não pode cobrar carência acima do máximo da ANS, mas pode oferecer prazos menores em campanhas ou em contratos coletivos.
Por isso, ao pensar em migrar, a primeira pergunta é se dá para portar as carências, porque isso muda o tempo até você poder usar o plano da Nossa Saúde.
| Situação | Como ficam os prazos |
|---|---|
| Contratação comum | Prazos de carência da ANS contam do zero para cada procedimento |
| Portabilidade de carências | Coberturas já cumpridas no plano antigo entram sem novo prazo |
| Cobertura nova no destino | Algo que o antigo não cobria pode ter carência só nessa parte |
| Urgência e emergência | Prazo curto definido pela ANS em qualquer contratação |
Portabilidade de carências: levar o tempo do plano antigo
A portabilidade permite entrar na Nossa Saúde sem cumprir de novo as carências já vencidas.
Portabilidade de carências é o direito de trocar de plano levando o tempo de carência já cumprido, sem recomeçar os prazos no plano de destino.
A ANS criou essa regra justamente para o beneficiário mudar de operadora sem perder o que já esperou.
Na prática, se você já cumpriu a carência de internação no plano atual, essa cobertura entra liberada na Nossa Saúde, desde que a portabilidade seja aceita.
A portabilidade não depende de acordo entre as operadoras nem de autorização do plano antigo. É um direito do beneficiário quando os requisitos são atendidos.
O que a Nossa Saúde confere é se o seu caso cumpre as regras, não se ela quer ou não conceder o benefício.
Portar não é a mesma coisa que cancelar e recontratar
Se você cancela o plano antigo e contrata a Nossa Saúde como cliente novo, perde a portabilidade e cai na carência cheia.
Por isso a ordem importa. A portabilidade é pedida na entrada do novo plano, com o plano de origem ainda ativo.
Quando a portabilidade para a Nossa Saúde é possível
A ANS define requisitos de tempo, compatibilidade e regularidade para portar.
A portabilidade para a Nossa Saúde depende de requisitos da ANS, não da vontade da operadora.
O principal é o tempo de permanência no plano de origem, a regularidade do pagamento e a compatibilidade entre o plano atual e o de destino.
Essa compatibilidade de faixa de preço é conferida no Guia ANS de Planos de Saúde, uma ferramenta pública que indica para quais planos você pode portar.
Desde 2019, a portabilidade deixou de ficar presa ao mês de aniversário do contrato, então pode ser pedida a qualquer momento após o tempo mínimo.
| Requisito | O que a regra pede |
|---|---|
| Plano de origem ativo | Contrato em dia, sem atraso na mensalidade |
| Tempo mínimo na primeira portabilidade | Dois anos no plano de origem, ou três se houve cobertura parcial temporária |
| Portabilidades seguintes | Um ano de permanência a partir da segunda portabilidade |
| Compatibilidade de faixa | O plano da Nossa Saúde deve ser compatível pela faixa de preço no Guia ANS |
| Tipo de contratação | Regras próprias para individual, coletivo por adesão e empresarial |
O que checar antes de migrar para a Nossa Saúde
Alguns pontos evitam migrar e descobrir carência ou rede fora do esperado.
Confirme o tempo de permanência. Sem o mínimo cumprido no plano atual, a portabilidade não é aceita e a carência conta do zero.
Cheque a compatibilidade de faixa. O plano da Nossa Saúde precisa ser compatível com o seu no Guia ANS, senão parte das coberturas pode não portar.
Veja a rede na sua região. Como a Nossa Saúde é regional, confirme se a rede atende o seu município antes de trocar, para não migrar e ficar longe do atendimento.
Some as carências novas. Coberturas que o plano antigo não tinha podem ter prazo só nessa parte, mesmo com portabilidade.
Mantenha o plano antigo ativo. A portabilidade é pedida com o contrato de origem vigente, e o cancelamento vem só depois de aceito o novo.
Como comparar e cotar a migração com a Kobe
A Kobe coloca a Nossa Saúde ao lado das concorrentes e ajuda a checar a portabilidade antes de você trocar.
A Kobe compara a Nossa Saúde com as operadoras da sua praça e ajuda a verificar se a portabilidade se aplica ao seu caso, antes da troca.
A Kobe não define carência nem promete portabilidade garantida ou carência zero. Quem confirma os prazos e aprova a portabilidade é a operadora, seguindo as regras da ANS.
Por que comparar a migração com a Kobe
A Kobe não vende plano próprio, porque não é operadora. Reunimos a Nossa Saúde e as concorrentes registradas na ANS, comparamos preço, cobertura e rede para o seu perfil e orientamos a portabilidade quando ela se aplica. Comparar é de graça.
Perguntas frequentes sobre migrar para a Nossa Saúde
As dúvidas mais comuns de quem quer trocar de plano para a Nossa Saúde sem perder carência.
Consigo portar a carência do meu plano atual para a Nossa Saúde?
Como funciona a carência ao contratar a Nossa Saúde do zero?
Quanto tempo preciso ter no plano antigo para migrar sem carência?
A portabilidade para a Nossa Saúde tem carência para coberturas novas?
Posso migrar para a Nossa Saúde a qualquer momento?
Meu plano antigo é empresarial, consigo portar para a Nossa Saúde?
Como saber se o plano da Nossa Saúde é compatível com o meu?
A Nossa Saúde pode recusar a portabilidade de carências?
O que checar na Nossa Saúde antes de migrar?
A Nossa Saúde ou continuar no meu plano atual, o que vale mais?
A Kobe faz a portabilidade para a Nossa Saúde?
Guias e planos relacionados
Migrar para a Nossa Saúde no seu estado
A abrangência e a rede de uma operadora regional mudam por região. Veja as opções e compare antes de portar.
Vai migrar para a Nossa Saúde? Veja se dá para portar as carências
Cotação grátis e sem compromisso. Compare a Nossa Saúde com as concorrentes e cheque a portabilidade do seu plano atual.